Zwrot nadpłaty

Jeśli chcesz uzyskać zwrot nadpłaty, wypełnij wniosek o zwrot nadpłaty lub przeksięgowanie wpłaty.

Uzupełniony wniosek wyślij:

mailowo, na adres: bok.pgeek@gkpge.pl
lub skorzystaj z formularza kontaktowego.

Pobierz formularz

Wniosek o zwrot nadpłaty

Przeksięgowanie wpłaty

Wyślij wniosek online

Imię

Nazwisko

Telefon

Wiadomość (opcjonalnie)

Dodaj załączniki

Dodaj dokumenty w formacie .jpg lub .pdf

Poprzez złożenie wniosku/zgłoszenia za pośrednictwem strony www.pgeenergetykakolejowa.pl oświadczam jednocześnie, że:

1. Wszystkie podane przeze mnie dane oraz złożone oświadczenia są prawdziwe i odpowiadają stanowi faktycznemu na dzień złożenia wniosku.
2. Załączone kopie dokumentów są zgodne z oryginałem i odpowiadają stanowi faktycznemu na dzień złożenia wniosku.
3. Zapoznałem/am się z treścią klauzuli informacyjnej administratora danych osobowych, zamieszczonej na wniosku oraz, że wszelkie wyrażone na tym wniosku zgody udzielone zostały dobrowolnie w dniu złożenia wniosku.

Klauzula informacyjna na temat przetwarzania danych osobowych.

1. Administratorem danych osobowych jest PGE Energetyka Kolejowa S.A. z siedzibą: ul. Hoża 63/67 00-681 Warszawa. Z PGE Energetyka Kolejowa S.A. można się skontaktować poprzez adres e-mai: daneosobowe@pkpenergetyka.pl lub pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
2. W PGE Energetyka Kolejowa S.A. został wyznaczony inspektor ochrony danych, z którym można się skontaktować poprzez e-mail: iodo@pkpenergetyka.pl we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.
3. Zebrane dane będą przetwarzane w celach kontaktowych na potrzeby przygotowania odpowiedzi na przesłane zgłoszenie.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych Odbiorcy wynikającą z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (zwanego dalej RODO) jest: a. wypełnianie obowiązków wynikających z wiążącej nas Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), b. wypełnianie prawnych obowiązków ciążących na PGE Energetyka Kolejowa S.A. na podstawie przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), c. prawnie uzasadniony interes PGE Energetyka Kolejowa S.A. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) związany z ustaleniem i dochodzeniem roszczeń oraz obrony przed nimi; d. wypełnieniem obowiązków prawnych ciążących na PGE Energetyka Kolejowa S.A. na podstawie przepisów prawa krajowego.
5. Dane mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie prawa, w tym organom administracji skarbowej. Dane będą przekazywane do Spółek z Grupy Kapitałowej PGE Energetyka Kolejowa S.A. w związku z realizacją Umowy. Dane mogą być przekazywane również podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie PGE Energetyka Kolejowa S.A., w tym m.in.: obsługującym systemy informatyczne wykorzystywane na potrzeby realizacji Umowy, prowadzącym zewnętrzne archiwa dokumentacji, realizującym audyty oraz podmiotom, którym zlecono dochodzenie roszczeń; przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie Umowy z PGE Energetyka Kolejowa S.A. i wyłącznie zgodnie z jej poleceniami.
6. Dane przetwarzane będą przez czas realizacji zawartej Umowy, a po jej zakończeniu przez czas związany wygaśnięciem roszczeń związanych z Umową oraz przez czas określony przepisami podatkowymi oraz dotyczącymi sprawozdawczości finansowej.
7. Każda osoba ma prawo: dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, przenoszenia danych, jak również wyrażenia sprzeciwu w przypadku przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes, o którym mowa w ust. 4 lit. c powyżej.
8. W celu skorzystania z powyższych praw, należy skontaktować się z PGE Energetyka Kolejowa S.A. lub z Inspektorem ochrony danych (dane kontaktowe wskazane w ust. 1 i 2 powyżej).
9. Każda osoba ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Brak podania danych uniemożliwi wykonywanie czynności określonych w upoważnieniu.

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od PGE Energetyka Kolejowa S.A. informacji handlowych, w tym związanych z realizacją zawartej umowy oraz dotyczących badań satysfakcji obsługi Klienta przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, w tym z wykorzystaniem automatycznych systemów wywołujących, drogą:

elektroniczną

telefoniczną na podany numer telefonu

Dokumenty do pobrania

Wniosek o zwrot nadpłaty

Przeksięgowanie wpłaty

Zwrot nadpłaty

Pobierz formularz

Wyślij wniosek online

Dokumenty do pobrania

Rachunki

Zgłoś awarie

Kontakt

Moja umowa

Zwrot nadpłaty

Pobierz formularz

Wyślij wniosek online

Dokumenty do pobrania

Rachunki

Zgłoś awarie

Kontakt

Moja umowa

Szanujemy Twoją prywatność